L’IVNG se veut aussi un cadre de médiation. L'institut en collaboration avec des avocats spécialisés en médiation, œuvre à trouver une issue amiable aux conflits :
Etude de la recevabilité et de la faisabilité du dossier.
Prise de contact avec le saisissant afin de définir un schéma d’action.
Actions auprès de la partie saisie pour l’amener à accepter la médiation.
Réunion avec les « médiés », volontaires, et exposé du processus de médiation.
Rédaction de procès-verbal.